msjobs Personalvermittlung ist seit 2009 für Arbeitnehmer und Arbeitgeber auf dem Markt tätig. Unsere Kernkompetenz ist die unbürokratische Vermittlung von Arbeitsuchenden, sowie die professionelle und passgenaue Personalauswahl für Unternehmen.
Sie wollen gerne eine langfristige Perspektive in der telefonischen Kundenbetreuung eines namhaften Energieversorgers? Sie suchen eine Beschäftigung im Herzen von Bochum? msjobs Personalvermittlung freut sich auf Sie.
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) / Call Center Agent (m/w/d) Energieversorger
- Im Auftrag eines namhaften deutschen Energiekonzerns sind Sie für den schriftlichen sowie telefonischen Kundenservice verantwortlich.
- Sie erfassen Änderungen der Kundendaten und/oder Energiezählerstände.
- Neben der Abschlagsanpassung sind Sie Ansprechpartner (m/w/d) für Fragen zur Rechnung sowie einem möglichen Mahnwesen.
- Sie bearbeiten alle selbstständig und fallabschließend
- Wichtig: Kein Verkauf, keine Zeitvorgaben
- Spaß an der Kundenberatung-/betreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
- kaufmännische Grundkenntnisse wären wünschenswert
- gute Grundkenntnisse in der Energieversorgungsbranche (Sie bekommen auch eine umfangreiche Schulung)
- Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
- routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
- zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- sicheres und freundliches Auftreten
- anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
- umfassende Schulung (natürlich bezahlt) und intensive Einarbeitung
- langfristige Direktanstellung
- moderne Arbeitsplätze und ein nettes Team
- perfekte Chance für Quereinsteiger
- Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schichtsystem im Zeitfenster von 7.00-18.00 (20:00) Uhr
Senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen – idealerweise per Mail an die bewerbung@msjobs.de - zu und vervielfachen mit unserer Hilfe Ihre Jobchancen. Gerne können Sie uns auch unter 0201-85796801 direkt anrufen oder per WhatsApp: 0178-8372442
Wenn Sie Fragen zu der Ausschreibung oder unserem Bewerbungsverfahren haben, beantworten wir Ihnen diese gerne. Wenden Sie sich hierfür bitte an unser nettes Bewerbermanagement – per Mail oder telefonisch unter 0201-85796801.
