Stellenbezeichnung
Call Center Agent (m/w/d) | Technikhotline | 100% Remote
Einleitung

msjobs Personalvermittlung ist seit 2009 für Arbeitnehmer und Arbeitgeber auf dem Markt tätig. Unsere Kernkompetenz ist die unbürokratische Vermittlung von Arbeitsuchenden, sowie die professionelle und passgenaue Personalauswahl für Unternehmen.

Aufgaben
  • Telefonische Beratung und Unterstützung von Kunden bei technischen Anfragen im Bereich Routerkonfiguration, Netzwerkanalyse, Proxy-Einstellungen und verwandten Themen.
  • Identifizieren von Kundenbedürfnissen und Bereitstellen präziser technischer Lösungen.
  • Dokumentation von Kundeninteraktionen und Lösungen im System.
  • Sicherstellen, dass Kundenanfragen effizient und zufriedenstellend bearbeitet werden.
Profil
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung im Call Center-Bereich, vorzugsweise im technischen Support.
  • Fundierte Kenntnisse in Routerkonfiguration, Netzwerkanalyse, Proxy-Einstellungen und verwandten technischen Bereichen.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu erklären.
  • Selbstständige Arbeitsweise und die Fähigkeit, in einem 100%igen Homeoffice-Umfeld effizient zu arbeiten.
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit und zur Arbeit am Wochenende, um den 24/7-Support sicherzustellen.
Vorteile
  • Attraktiver Stundenlohn von 13,50 Euro.
  • Die Möglichkeit, in einem 100%igen Homeoffice-Umfeld zu arbeiten.
  • Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Ein motiviertes Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
  • Flexibilität bei der Arbeit und die Chance, Teil eines namhaften Unternehmens zu sein.
Kontaktdaten

Senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen – idealerweise per Mail an die bewerbung@msjobs.de - zu und vervielfachen mit unserer Hilfe Ihre Jobchancen. Gerne können Sie uns auch unter 0201-85796801 direkt anrufen oder per WhatsApp: 0178-8372442

Wenn Sie Fragen zu der Ausschreibung oder unserem Bewerbungsverfahren haben, beantworten wir Ihnen diese gerne. Wenden Sie sich hierfür bitte an unser nettes Bewerbermanagement – per Mail oder telefonisch unter 0201-85796801.

Arbeitspensum
Vollzeit
Start Anstellung
sofort
Erfahrung/Vorkenntnisse

Call Center Erfahrung min. 12-15 Monate

Know How im Bereich Netzwerk, Router, Proxy-Einstellung dringend erforderlich.

Arbeitsort
Home Office | 100% Remote
Remote work possible
Vergütung
13,50€ Stündlich
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msjobs Personalvermittlung
Bewerbermanagement

msjobs Personalvermittlung
Hoffnungstr. 2
45127 Essen
0201-85796801

Datenschutz:
Bitte informieren Sie sich ausführlich über unseren Datenschutz auf www.msjobs.de und natürlich beantworten wir Ihre Fragen gerne vorab. Dazu können Sie uns anrufen oder senden uns Ihre Fragen per Mail.

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